リザーブエリア（無料・有料）の体験には、事前のご予約が必要になります。
VIESTAご予約時の注意
当施設は、20歳未満の方は
ご予約いただけません。
受付で身分証明書をご掲示いただき、20歳未満であることが
判明した場合は、リザーブエリアのご利用をお断りさせていただきます。
※フリーエリアは20歳未満の方もお楽しみいただけます。
ABOUT
VIESTA熊本の
魅力をご紹介
FACILITIES
施設紹介
フリーエリア
名馬のぬいぐるみ販売やフォトスポットのほか、タブレットでの映像視聴など、 どなたでも気軽にお越しいただき、競馬の魅力を知ることができるエリアです。
リザーブエリア（事前予約制）
大迫力の大型スクリーンと、歓声を間近に感じる高性能スピーカーで、 リアルな臨場感とともに競馬が楽しめる事前予約制のエリアです。 無料自由席と有料指定席があります。
※平日のレース実況放映はございません。
①無料自由席
ベンチ型自由席をご用意しております。
※専用の座席はございません。専用席をご希望の方は有料指定席をご利用ください。
※平日は予約不要でご利用いただけます。
②有料指定席
グループでゆったり競馬観戦が楽しめる、ボックス型の指定席をご用意しております。
・ペア指定席(2名)：￥1,000
・グループ指定席(3名~4名)：￥2,000
※平日はご利用いただけません。
RESERVATION FLOW
ご予約の流れ
VIESTA熊本 公式LINEを追加
サイト下部に表示されている「来館予約(LINE)」をクリックし、VIESTA熊本 LINE公式アカウントを友だちに追加。必要事項を入力し、会員登録を行ってください。
会員証メニューから「イベント予約」
(=来館予約)を選択
公式アカウントの会員証メニューにある「イベント予約」を選択し、エリア・日時等の必要事項を入力してください。
申込み確定
必要事項をすべて入力して、「申込みを確定する」のボタンをクリックしてください。
※20歳未満の方はご予約いただけません。また、ご同伴者としてもご入場いただけませんので予めご了承ください。
ご来館
「イベント予約」の「申込み履歴」から予約情報を確認し、ご予約日にお越しいただき、施設内の受付スタッフへQRコードをご提示ください。
INFORMATION
施設基本情報
- 名称
- VIESTA熊本
- 営業時間
- 水曜日〜日曜日 11:00～18:00
※月曜日・火曜日は休館しております。
※月曜日・火曜日が祝日または中央競馬開催日の場合は営業いたします。（翌水曜日は休館いたします） - 休館日
- 月曜日・火曜日
（祝日・中央競馬開催日を除く） - 住所
- 熊本市中央区新市街8-7
- お問い合わせ
- info@viesta-kumamoto.com
FAQ
よくあるご質問
馬券を購入することはできますか？
VIESTA熊本では馬券の発売・払戻は行っておりません。また、UMACA発売・入出金も行っておりません。
予約は有料ですか？
事前予約が必要となるリザーブエリアには、無料自由席と有料指定席の2種類の座席がございます。
有料指定席は、①ペア指定席（2名）が1日￥1,000、②グループ指定席（3名~4名）が1日￥2,000でご利用いただけます。
詳細は、VIESTA熊本の公式LINEアカウントをご参照ください。
※LINEの友だち追加及び、会員登録が必要になります。
※上記の正規料金と異なるキャンペーン価格でご提供する場合がございます。
予約内容の変更はできますか？
リザーブエリア（無料自由席）については、変更先の予約枠が空いている場合に、予約日の１日前（24時間前）まで変更可能です。
【例】11月26日(土)11:00のご予約の場合、変更可能期間は、前日（11月25日（金））の11:00までとなります。
リザーブエリア（有料指定席）については、お手数ですが、一度キャンセルのお手続きを行い、改めてご希望の日時にてご予約をお願いいたします。
キャンセルはできますか？
予約のキャンセルは、予約日の1日前（24時間前）までお手続きが可能です。お手数ですが、お手続きはお客様ご自身で当施設の予約サイトよりお願いいたします。
【例】11月26日(土)11:00のご予約の場合、キャンセル可能期間は、前日（11月25日（金））の11:00までとなります。
なお、上記キャンセル期日を過ぎてしまうと、キャンセルを承れませんのでご注意ください。
VIESTAの利用に年齢制限はありますか？
事前予約が必要なリザーブエリア（無料・有料）は、20歳未満の方（お子様連れの方も含みます）はご利用いただけません。 ご予約不要のフリーエリアは、どなたでもお楽しみいただけます。
当日予約はできますか？
予約枠に空きがある場合はご利用の当日でもご予約可能です。なお、VIESTA熊本内受付での予約は承っておりませんので、予約ページからご自身で予約手続きを行っていただきますようお願いいたします。
詳細はVIESTA熊本のLINE公式アカウントをご確認ください。
飲食物の持込みは可能ですか？
飲食物をお持込みいただくことは可能です。ただし、アルコール飲料の持込みは禁止とさせていただきます。また、においの強い飲食物等については、他のお客様のご迷惑となる場合、持込みをご遠慮いただく場合がございます。
- 注意事項
- ・リザーブエリアの入場受付時に、年齢確認のため身分証のご提示をお願いする場合があります。
- ・有料指定席の利用最少人数（ペア席2名、グループ席3名）を下回る人数でのご来館の場合、ご利用をお断りさせていただく場合がございます。
- ・施設内及びビル内は禁煙です。
- ・詳細は、VIESTA熊本利用規約をご確認ください。
TERMS OF SERVICE
利用規約関連
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関連リンク
